إجابات عن الأسئلة الشائعة حول الحجز والشهادات والدورات عبر الإنترنت وزيارة مركز ميدواي للتدريب في أبوظبي
الأسئلة الشائعة
كيف أحجز دورة؟
راسلنا عبر واتساب أو اتصل بنا أو أرسل نموذج الاستفسار على موقعنا مع ذكر الدورة المطلوبة والمواعيد المفضلة لديك. تُحدَّد مواعيد الدورات وفقًا لاحتياجاتك، وسيؤكد فريقنا حجزك.
متى تتوفر جلسات RQI لدورات BLS وACLS وPALS؟
تتوفر جلسات AHA RQI لدورات BLS وACLS وPALS من الاثنين إلى السبت، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً. تواصل معنا لحجز الوقت الذي يناسبك.
ما هي ساعات العمل لديكم؟
يفتح مركزنا أبوابه من الاثنين إلى السبت من الساعة 8:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً، ويُغلق يوم الأحد.
كم تستغرق جلسة التجديد عبر RQI؟
تستغرق جلسة التجديد عبر RQI عادةً نحو 25 دقيقة.
ما مدة صلاحية شهادتي؟
تكون بطاقات مقدمي الخدمة الصادرة عن AHA صالحة عمومًا لمدة سنتين. يُرجى التحقق من تاريخ الانتهاء المدوَّن على بطاقتك. أما الدورات الأخرى فتعتمد صلاحيتها على الجهة المانحة للشهادة، لذا اسألنا إن لم تكن متأكدًا.
ما الفرق بين دورات AHA ودورات ASHI؟
نقدّم دورتي BLS وACLS من خلال جمعية القلب الأمريكية (AHA) ومن خلال HSI (ASHI). قد تكون لدى جهات العمل وجهات الترخيص متطلباتها الخاصة، لذا يُرجى التأكد من جهة عملك أو جهة الترخيص بشأن الشهادة المقبولة لديها قبل الحجز.
هل تقبل DOH شهادة BLS من AHA؟
قد تختلف المتطلبات بحسب المسمى الوظيفي وقد تتغير مع الوقت، لذا ننصحك بالتأكد مباشرة من DOH أو من جهة عملك بشأن شهادة BLS المطلوبة لترخيصك أو وظيفتك.
ماذا أحضر معي إلى الدورة؟
يُرجى إحضار الهوية الإماراتية أو جواز السفر، وبطاقتك السابقة إذا كنت تحضر دورة تجديد، وارتداء ملابس مريحة لأن بعض الدورات تتضمن تدريبًا عمليًا.
ما الدورات المتاحة عبر الإنترنت؟
تتوفر دورات الوقاية من العدوى ومكافحتها (IPC) ومكافحة العدوى الأساسية (BIC) والتوعية الأساسية بالحرائق (BFA) والتعقيم (CSSD) كدروس مباشرة عبر الإنترنت. كما تتوفر دورات IPC وBIC وBFA بنظام التعلم الذاتي عبر الإنترنت. جلساتنا عبر الإنترنت معتمدة من ACTVET.
ما لغة تقديم الدورات؟
تُقدَّم الدورات باللغة الإنجليزية، ويمكن ترتيب دعم باللغة العربية عند الطلب. يُرجى سؤالنا عن خيارات اللغة عند الحجز.
هل تقدمون دفعات مخصصة للسيدات فقط؟
نعم، يمكن ترتيب دفعات مخصصة للسيدات فقط عند الطلب. تواصلي معنا مع ذكر الدورة والمواعيد المفضلة.
هل يمكنكم تدريب موظفينا كمجموعة أو في مقر عملنا؟
نعم. ندرّب مجموعات من المستشفيات والعيادات والمدارس والفنادق والشركات وغيرها من المؤسسات في موقعكم أو في مركزنا أو مباشرة عبر الإنترنت. اطّلعوا على صفحة تدريب الشركات والمجموعات أو أرسلوا لنا احتياجاتكم.
هل تمنح دوراتكم ساعات تعليم طبي مستمر (CME)؟
ميدواي مزوّد معتمد للتعليم الطبي المستمر (CME) من DOH برقم (MECMF-2023-000006). تُمنح ساعات CME فقط للأنشطة المعتمدة من DOH، لذا يُرجى سؤالنا عمّا إذا كانت دورة أو جلسة معينة تمنح ساعات CME.
كم تبلغ رسوم الدورات؟
تعتمد الرسوم على الدورة وعدد المشاركين. يُرجى التواصل معنا لمعرفة الرسوم الحالية وطرق الدفع المتاحة.
هل يمكنني إلغاء الحجز أو تغيير موعده؟
يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن إذا احتجت إلى إلغاء الحجز أو تغيير الموعد، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك. ولمعرفة تفاصيل الاسترداد، يُرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد لدينا.
أين يقع مركز التدريب لديكم؟
يقع مركزنا في بناية بن عويضة، مكتب 102، شارع خليفة، أبوظبي. تتوفر مواقف سيارات عامة بالقرب من المبنى ونقطة لإنزال الركاب من سيارات الأجرة. ويتوفر في المبنى مصعد ومدخل مهيأ للكراسي المتحركة.
ما المرافق المتاحة في المركز؟
قاعات التدريب لدينا مكيّفة ومزودة بخدمة الإنترنت اللاسلكي (Wi-Fi). نوفر الشاي والقهوة والماء، كما يوجد مصلى في المبنى.
كيف يمكنني التحقق من شهادة؟
يمكن التحقق من البطاقات الإلكترونية الصادرة عن AHA عبر موقع AHA eCards. أما الشهادات الأخرى الصادرة من خلال ميدواي، فتواصل معنا مع رقم الشهادة وسنساعدك في التحقق منها.
هل يمكنكم تذكيري عند اقتراب موعد تجديد شهادتي؟
نعم. سجّل للحصول على تذكيرات التجديد عبر موقعنا، وسنذكّرك قبل حلول موعد تجديد شهادتك.
كيف أستلم شهادتي؟
تصدر الشهادات عبر المسار المعتمد لكل دورة بعد استيفائك متطلبات الدورة بنجاح. وسيُعلمك فريقنا بطريقة استلام شهادتك وموعدها.
هل لديك سؤال آخر؟ راسلنا عبر واتساب أو استخدم نموذج الاستفسار وسيسعد فريقنا بمساعدتك.